El plazo para realizar los cambios es de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del pedido.

Todos los productos recibidos después del plazo permitido (en un plazo mayor a 30 días), serán devueltos al cliente y se cobrará la tarifa de envío adicional.

El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original y con las etiquetas 

Las prendas que no cumplan con las condiciones arriba enumeradas, serán devueltas bajo la responsabilidad del comprador.

El cambio debe ser por un producto de igual o mayor valor.

Los productos con descuento no están sujetos a cambios ni devoluciones.

El costo de envío por concepto de devolución del producto será asumido por el cliente.

Una vez recibido el producto, éste será  revisado por el departamento de calidad.

Los cambios serán procesados dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del envío.

CAMBIOS POR GARANTÍA

El término de la garantía de los productos es de 90 días contados a partir del momento de la compra.

Pasado este tiempo no se aceptan reclamos de mercancía por ningún concepto.

El producto debe ser enviado en buenas condiciones higiénicas.